מדיניות פרטיות

Pura Vida (פורה וידה) מכבדת את פרטיותכם. מסמך זה מסביר אילו נתונים האתר אוסף, למה, ואיך אפשר לפנות אלינו בנושא.

אילו נתונים אנחנו אוספים

האתר עצמו לא דורש הרשמה או יצירת חשבון. הנתונים היחידים שאנחנו אוספים הם אלה שאתם מוסרים ביוזמתכם בטופס יצירת הקשר שבתחתית העמודים ובעמודי המוצרים:

• שם מלא וטלפון (שדות חובה)
• כתובת אימייל והודעה חופשית (אופציונלי)
• המוצר או הקטגוריה שמהם נשלחה הפנייה, אם רלוונטי

הטופס כולל גם שדה מוסתר ("honeypot") שמיועד לזיהוי רובוטים אוטומטיים בלבד - משתמשים אמיתיים לא רואים אותו ולא ממלאים אותו, והוא לא אוסף שום מידע אישי.

להגנה מפני ספאם ופניות אוטומטיות, הטופס עשוי להשתמש גם ב-Cloudflare Turnstile - בדיקת אבטחה שבדרך כלל עוברת בלי שתצטרכו ללחוץ על כלום. לצורך הבדיקה Cloudflare מקבלת נתונים טכניים מהדפדפן (כגון כתובת IP וסוג הדפדפן) ומשתמשת בהם רק כדי להבחין בין אדם לרובוט, בהתאם למדיניות הפרטיות של Cloudflare. הבדיקה לא משמשת לפרסום או למעקב.

למה אנחנו אוספים את זה

הנתונים משמשים אך ורק כדי לחזור אליכם לגבי הפנייה שלכם - טלפון, וואטסאפ או אימייל, הכנת הצעת מחיר, ותיאום המשך תהליך. אנחנו לא מוכרים, משכירים או משתפים את הפרטים שלכם עם צדדים שלישיים למטרות שיווק, ולא נרשום אתכם לדיוור בלי אישור נפרד ומפורש לכך.

וואטסאפ

כפתורי הוואטסאפ באתר פותחים שיחה ישירה באפליקציית WhatsApp שבבעלות Meta. השיחה מתנהלת שם ולא דרך שרתי האתר, ולכן חלה עליה מדיניות הפרטיות של WhatsApp עצמה.

עוגיות ומעקב

האתר לא מפעיל שום כלי מעקב, אנליטיקס או פרסום כברירת מחדל. אנחנו משתמשים ב-Google Analytics כדי להבין איך משתמשים באתר (אילו עמודים נצפים, מאיפה הגעתם, ואם נשלחה פנייה או נלחץ קישור לוואטסאפ/טלפון) - והוא פועל רק לאחר שתאשרו זאת בבאנר העוגיות שמופיע בכניסה לאתר, ולא לפני כן. אם יופעל בעתיד כלי פרסום (כגון Meta Pixel), גם הוא יופעל רק באישור נפרד. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית העמוד.

אחסון המקומי היחיד שקיים תמיד בדפדפן (localStorage), בלי קשר להסכמה, הוא ההעדפות שנקבעות בתפריט הנגישות (גודל טקסט, ניגודיות וכו') ובחירת העוגיות עצמה - שניהם נשארים על המכשיר שלכם בלבד ולא נשלחים לשרת.

איפה הנתונים נשמרים

פרטי הפנייה נשמרים במסד נתונים מאובטח בשרתי האתר, ומועברים אליו בהצפנת HTTPS. הגישה לצפייה בפניות מוגבלת ומוגנת במפתח גישה פנימי.

כמה זמן אנחנו שומרים את הנתונים

אנחנו שומרים את פרטי הפנייה כל עוד יש בכך צורך עסקי סביר - לטיפול בפנייה ולתיעוד התקשרות עתידית - ומוחקים או מאנונמים אותם לבקשתכם, בכפוף לכל דין.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תוכלו לפנות אלינו בכל עת כדי לדעת אילו פרטים שמורים עליכם, לבקש לתקן אותם, או לבקש למחוק אותם.

פניות בנושא פרטיות

יש לכם שאלה על הנתונים שלכם, או בקשה למחיקה/תיקון? אפשר לפנות אלינו:

• איש קשר: אסי
• טלפון:054-8846888
• אימייל:office@elpuravida.co.il
• וואטסאפ:שליחת הודעה בוואטסאפ

ייתכן שמדיניות זו תתעדכן מעת לעת; תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.